Site icon BitExpert.io

Gate.io на время обнулил баланс своих пользователей

23 апреля 2025 года тревожные сигналы появились среди клиентов криптобиржи Gate.io: пользователи начали сообщать о странностях с их счетами. В частности, в Telegram-сообществах активно обсуждалось внезапное исчезновение средств. Однако вскоре ситуация разрешилась — балансы участников платформы вернулись в норму.

Представители Gate.io пояснили, что временные трудности возникли из-за масштабного трафика на платформе, что потребовало проведения краткосрочного технического обновления сервисов фьючерсной торговли.

В ходе этого процесса функции, связанные с фьючерсами и копитрейдингом, временно стали недоступны. При этом ключевые операции — такие как спотовая торговля, пополнение счетов и вывод средств — продолжали работать без перебоев. После завершения обновления команда Gate.io подтвердила полное восстановление всех услуг.

«Мы искренне приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент все торговые операции, депозиты, выводы и активы находятся в безопасности и работают штатно. Мы запустим программу компенсаций для тех пользователей, кто столкнулся с проблемами», — заявили представители компании.