Пользователи онлайн-биржи Kraken активно обмениваются в соцсетях негативом по поводу обновления программного обеспечения биржи – вместо планируемых двух часов оно затянулось более чем на сутки, в течение которых все сервисы Kraken находятся в нерабочем состоянии.
Одна из известных бирж криптовалют, Kraken, была основана в 2011 году и начала работу двумя годами позднее. Биржей активно пользуются в европейских странах, США и Японии. На бирже торгуются не только биткоины, но и такие криптовалюты, как Ethereum, Ethereum Classic, Ripple, Bitcoin Cash и Litecoin.
Разговоры о необходимости обновления программного обеспечения ресурса шли уже давно – фактически, Kraken не обновлялся с момента начала работы пять лет назад. Долгожданное обновление должно было начаться в 5 утра по Гринвичу 11 января и продолжаться в течение двух часов, но работа биржи фактически прекратилась более, чем на сутки – в момент подготовки этого материала время, в течение которого сервисы Kraken остаются недоступными, составляет 27 часов.
Сильнее всего от приостановления работы Kraken пострадали дилеры Ripple – котировки этой криптовалюты за то время, пока они не имели доступа к своим счетам на бирже, выросли почти на четверть – с $1.67 до $2.09.
До сих пор репутация Kraken была безупречной, но такое длительное отключение серверов вкупе с отсутствием внятных объяснений от администрации биржи может привести не только к солидному репутационному ущербу, но и к не менее солидным искам от трейдеров, о которых уже говорят некоторые из них.