По предварительным результатам опроса «Перспективы индустрии финансовых услуг на 2021 год», 27% опрошенных организаций ожидают «небольшого увеличения затрат» на блокчейн, в то время как 14% планируют существенно увеличить расходы на разработку. Еще 33% опрошенных сообщили, что вложения останутся на прежнем уровне, а 27% намерены немного сократить расходы.
Опрос проводился в период с июля по август 2020 года. В число респондентов вошли 800 руководителей высшего звена финансовых компаний — банков, платежных компаний, страховых компаний, хедж-фондов, а также инвестиционных компаний. В опросе принимали участие компании с выручкой не менее $1 млрд в 2019 году.
Вместе с этим участники опроса рассказали и о вложениях в другие технологии. В это же время блокчейн стал второй по популярности технологией среди финансовых организаций, расходы на которую планируется увеличить. Популярнее него оказались только облачные вычисления. В это же время 26% опрошенных сообщили, что намерены уменьшить инвестиции в искусственный интеллект, а 35% планируют сократить расходы на роботизированную автоматизацию процессов.