22 декабря Solana Mobile объявила о возникших «проблемах с управлением запасами» смартфонов Saga у стороннего дистрибьютора, что вынудило компанию отменить ранее оформленные заказы клиентов на приобретение этих устройств. Причиной стала неправильная информация от поставщика относительно доступного количества моделей Saga.
В заявлении компании говорится: «Мы узнали о проблеме с запасами телефонов у нашего дистрибьютора. К сожалению, мы не можем выполнить заказы, так как все модели закончились».
Кроме того, Solana Mobile отменила заказы, считавшиеся подозрительными из-за попыток покупки нескольких устройств одновременно или повышенных рисков оплаты.
Пострадавшие клиенты были проинформированы о текущей ситуации, и компания обещает вернуть средства в ближайшие несколько дней, подчеркнув: «Если вы не получили уведомление об отмене, ваш Saga уже в пути. Наша команда расставляет приоритеты, и все уведомления будут отправлены до конца года».
На прошлой неделе продажи смартфона Saga взлетели в 10 раз после проведения аирдропа токенов BONK. На торговой площадке eBay цены поднялись до $5000 за одно устройство. В дальнейшем платформа Access Protocol организовала еще один аирдроп для владельцев Solana Saga.