По информации на сайте компании, биржа Cryptopia не использовала индивидуальные криптовалютные кошельки для хранения активов пользователей. Из-за этого ликвидатором намного сложнее определить суммы в криптовалютах, которые принадлежали клиентам.
Специалисты Grant Thornton сообщают, что вынуждены вручную сверять данные пула криптокошельков с информацией о клиентах.
«В настоящий момент наша задача сопоставить счета более чем 900 000 клиентов, которые владели несколькими криптовалютами. Эта информация должна быть согласована последовательно», — отмечают в Grant Thornton.
Вместе с этим пострадавшим от взлома биржи Grant Thornton сообщила, что они должны будут пройти проверку KYC в рамках процесса возврата активов. Стоит отметить, что процедуру придется пройти заново даже тем клиентам, которые полностью прошли всю проверку во время функционирования торговой платформы.