О запуске Anthropic сообщила 12 ноября; эта дата указана и в списке обновлений Claude. Пока функция работает только с Google Meet. Поддержку других платформ видеосвязи компания обещает добавить позднее, но сроков не называет.
Во время звонка участники могут обратиться к Claude голосом или написать ему в чате. По умолчанию ассистент отвечает письменно, а для работы с подключёнными инструментами запрашивает разрешение человека. Его достаточно дать один раз. Для голосовых запросов Claude пока каждый раз уточняет, кто говорит. «Claude пишет заметки и задачи, так что участникам звонка не приходится делать это самим», — говорится в анонсе.
Что остаётся после звонка
После каждой встречи Claude создаёт отдельную страницу на claude.ai с кратким итогом, задачами, транскриптом и материалами, подготовленными во время разговора. Приглашённые на звонок коллеги из той же организации могут редактировать эти материалы и делиться страницей внутри компании. После встречи им приходит письмо со ссылкой на итоги. В календаре Meetings можно просматривать прошлые звонки и подключать ассистента к новым.
Claude сохраняет транскрипт, краткое содержание и текстовые описания экрана, но не аудио. Anthropic просит перед подключением ассистента убедиться, что все участники согласны на расшифровку разговора. После встречи о ней можно спросить Claude в обычном чате. В начале ноября Anthropic рассказывала о механизме «сновидений», который сверяет память Claude с транскриптами прошлых сессий.
Кого не пустят и сколько это стоит
На тарифе Team функция включена по умолчанию, но владелец организации может её отключить. На Enterprise её сначала должен включить владелец — для всей организации или отдельных сотрудников. Каждый участник сам настраивает автоматическое подключение: Claude может заходить на все встречи или на все, кроме разговоров один на один. Владелец не может изменить эту настройку за сотрудника.
Правила для звонков с внешними гостями зависят от тарифа. На Team такие встречи разрешены по умолчанию, а на Enterprise для них нужно разрешение владельца. Если внешние гости не допускаются, Claude не подключится к звонку или выйдет, если гость присоединится позже. Если подключение разрешено, ассистент будет вести заметки, но не станет отвечать в чате. Гости не получат страницу встречи и письмо с итогами.
Бета недоступна организациям, использующим режим нулевого хранения данных (ZDR), конфигурацию HIPAA или ключи шифрования под управлением клиента (CMEK). Во время беты заметки, транскрипты и ответы без подключённых инструментов входят в стоимость тарифов Team и Enterprise. Ответы с использованием коннекторов расходуют лимит пользователя и могут повлечь расходы для организации. Документы, доски и другие материалы встреч бесплатны до 10 февраля 2027 года.
