Эксперты банка Morgan Stanley предупредили, что активное внедрение искусственного интеллекта может привести к масштабному сокращению рабочих мест в банковском секторе Европы. Об этом сообщает Bloomberg со ссылкой на аналитический отчет банка.
Согласно прогнозу, в ближайшие пять лет европейские банки могут сократить от 10% до 20% сотрудников. Аналитики считают, что причиной станет автоматизация процессов и рост производительности благодаря ИИ.
По оценкам группы специалистов банка, внедрение технологий искусственного интеллекта способно повысить эффективность банков примерно на 30%. При этом значительная часть сокращений, вероятно, пройдет через естественный отток кадров — добровольные увольнения и выход сотрудников на пенсию.
В Morgan Stanley также считают, что использование ИИ поможет финансовым организациям снизить совокупные расходы на 4-9%.
Стоит отметить, что некоторые банки уже начали адаптировать кадровую политику к новым условиям.