В одной из тем подписчик Pro описал блокировку без предупреждения. После обращения бот поддержки предложил ему подать апелляцию. В ответе в той же ветке уточнили, что такие случаи рассматривают через форму, а не на публичном форуме.
В другой теме участники сообщили о похожих случаях с личными и рабочими аккаунтами; иногда доступа лишались целые команды. Один подписчик Plus утверждал, что его апелляцию оставляли без ответа 13 дней, и сообщил, что потерял доступ к рабочим материалам и перепискам за несколько лет.
