В заявлении от 10 ноября «Яндекс» сообщил, что инженеры восстановили доступ к 97,16% клиентских данных. Доли относятся к объёму данных, а не к числу клиентов. Оставшиеся 2,84% данных восстановить невозможно из-за критических повреждений оборудования и отсутствия у клиентов резервных копий на платформе.

Клиенты, которые пользовались резервным копированием Yandex Cloud, не потеряли данные: компания сообщила, что сохранила их полностью. Теперь резервное копирование включено по умолчанию при создании виртуальной машины; раньше его нужно было активировать самостоятельно. Услуга предоставляется на прежних условиях, и от неё можно отказаться.

В октябре «Яндекс» сообщал о повреждениях дата-центров. В ночь с 7 на 8 октября серьёзно пострадал объект в Сасове, затем атаке подвергся дата-центр в Калуге. В ночь на 11 октября остановился дата-центр во Владимире. Люди не пострадали; тогда компания отмечала, что сроки восстановления оборудования назвать очень сложно.

Компания распределяет вычислительные ресурсы Yandex Cloud по новым независимым площадкам в разных регионах России и планирует увеличивать их число.